Collecter du matériel médical usagé, le remettre en état et le revendre à moitié prix, en insérant des personnes éloignées de l’emploi : tel est le modèle d’Envie autonomie, entreprise solidaire implantée notamment en Île-de-France. À l’heure où les élections municipales de mars 2026 renouvellent les exécutifs des centres communaux d’action sociale (CCAS), la structure entend sensibiliser les collectivités territoriales à son offre.
On dirait du neuf. Les fauteuils roulants, rollators ou verticalisateurs exposés dans le show-room du site d’Envie autonomie à Tremblay-en-France (Seine-Saint-Denis) ne laissent pas penser qu’il s’agit de matériel remis en état d’usage. C’est pourtant le cas. Envie autonomie collecte du matériel médical usagé – fauteuils roulants, lits médicalisés, déambulateurs, fauteuils de bain, barres d’appui, scooters électriques… – auprès de particuliers, d’Ehpad ou de centres de rééducation, le reconditionne dans ses ateliers, puis le vend ou le loue, à environ moitié prix du neuf.
« Notre raison d’être est d’abord de contribuer à l’insertion par l’activité économique, ensuite de remettre en bon état d’usage du matériel pour le faire durer, et enfin de permettre à tous d’accéder à du matériel de qualité garanti et pas cher », résume Vincent Godebout, directeur général, lors d’une visite du site de Tremblay-en-France, à Paris Nord 2.
Les fauteuils roulants, rollators ou verticalisateurs exposés dans le show-room du site d’Envie autonomie à Tremblay-en-France ne laissent pas penser qu’il s’agit de matériel remis en état d’usage. © Jgp
Le processus de reconditionnement, ultra-normé, suit une logique de « marche en avant » stricte, où le matériel brut ne croise jamais le matériel propre. Dans le vaste entrepôt de l’entreprise à Tremblay, on passe ainsi successivement par la zone de réception et de tri, l’atelier de réparation, la salle de lavage, la zone d’aseptisation, puis le stock de matériel prêt à livrer. Chaque équipement est tracé de bout en bout dans un logiciel propriétaire baptisé Léa. 70 % du matériel collecté ne peut être remis en circuit – trop dégradé, trop ancien ou non conforme aux normes en vigueur. Le reste fait l’objet d’un reconditionnement rigoureux.
Une idée venue des pouvoirs publics
L’initiative est née au milieu des années 2010, lorsque la Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM) s’est rapprochée du réseau Envie – spécialisé depuis 40 ans dans la rénovation d’électroménager – pour envisager avec lui l’application de son savoir-faire au matériel médical. Une première structure voit la jour à Trélazé, près d’Angers (Maine-et-Loire), sous forme associative, avant qu’une Société coopérative d’intérêt collectif (SCIC) nationale ne soit constituée en 2019.
Aujourd’hui, Envie autonomie compte une quinzaine de sites répartis en Grand Est, Île-de-France, Normandie, Pays de la Loire et Nouvelle-Aquitaine. Elle est reconnue Entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS) et bénéficie en Ile-de-France du soutien du conseil régional, du Département de Seine-Saint-Denis, et de l’établissement public territorial Paris terres d’envol.
Vincent Godebout, directeur général d’Envie autonomie. © Jgp
Dans l’atelier de remise en état d’usage. © Jgp
Chaque équipement est tracé de bout en bout dans un logiciel propriétaire baptisé Léa.© Jgp
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« Paradoxalement, l’Assurance maladie rembourse le matériel médical neuf, mais pas – ou très partiellement – le matériel reconditionné, pourtant garanti et normé », regrette Vincent Godebout. Et il a fallu dix ans de démarches pour que les premiers décrets reconnaissent une valeur au matériel remis en bon état d’usage. Ce délai a pesé lourd : la structure n’a pas encore atteint l’équilibre économique et dépend de subventions publiques pour se développer. Une aberration d’autant plus criante que le matériel reconditionné coûte deux fois moins cher au système de santé.
Le rendez-vous avec les CCAS
C’est dans ce contexte qu’Envie Autonomie engage à l’issue des dernières élections municipales une campagne auprès des collectivités locales, en ciblant particulièrement les centres communaux d’action sociale (CCAS), dont les nouvelles équipes sont en cours de constitution. Outre les économies, la structure met en avant la décarbonation qu’elle permet, dans un secteur de la santé est responsable de 8 % des émissions de gaz à effet de serre en France.
Pour l’entreprise, les services sociaux des collectivités, les ergothérapeutes des maisons de santé, les porteurs de repas à domicile sont autant de relais naturels vers les personnes en perte d’autonomie. « Dans 85 % des cas, quand un particulier nous appelle, c’est parce qu’une ergothérapeute a parlé de nous », observe Vincent Godebout. Envie autonomie propose également aux Ehpad et établissements médico-sociaux un service d’audit de parc et de maintenance, et travaille avec des bailleurs sociaux, 1001vies notamment, pour équiper leurs locataires en situation de handicap ou de dépendance.
40% des effectifs de chaque site sont des salariés en parcours d’insertion – chômeurs de longue durée, bénéficiaires de minima sociaux, personnes en situation de handicap -, recrutés pour des contrats de deux ans maximum. Une logique de proximité qui se retrouve aussi dans la relation avec les usagers : prendre le temps d’écouter les aidants, identifier les besoins non formulés, conseiller au-delà de la seule ordonnance.
