La crise sanitaire a plongé le secteur du tourisme francilien dans une crise profonde. S’il s’agit, dans l’urgence, de sauver ses acteurs, l’heure est également à la réflexion : comment adapter le secteur aux nouvelles attentes des visiteurs, qu'ils viennent pour le loisir ou les affaires ? Comment rendre le tourisme moins impactant pour l'environnement et la cohabitation avec les habitants plus fluide ? Le journal du Grand Paris a interrogé plusieurs personnalités, de la ville de Paris à la Région, sans oublier l'office du tourisme de la Capitale et les acteurs du tourisme d'affaires. Le premier article de cette série fait le point sur les termes du débat.