L’Institut Paris Region vient de mettre en ligne un outil destiné aux professionnels du tourisme souhaitant améliorer l’impact environnemental de leurs pratiques.
Avoir une boutique éco-responsable, gérer la production d’eau chaude, louer des vélos ou encourager les clients à emporter leurs restes de nourriture, tels sont quelques-uns des conseils prodigués par l’outil Slowtips élaboré par l’Institut Paris Region. Destiné aux professionnels du tourisme, celui-ci vise à les « sensibiliser au tourisme durable », explique Marion Tillet, experte tourisme et attractivité de l’institut.
Par le biais d’une carte interactive, l’utilisateur peut découvrir ces bonnes pratiques applicables aux agences de voyage, aux hébergements touristiques et aux musées. En naviguant dans les différents espaces de ces lieux, des fiches pratiques sont téléchargeables pour expliquer chacune des actions, avec un indicateur de difficulté à leur mise en place. Elles expliquent l’intérêt attendu, les étapes à suivre pour la mise en œuvre, indiquent les parties prenantes à impliquer, des outils, des exemples, des ressources et parfois des aspects financiers.
Slowtips permet de naviguer dans une carte interactive pour découvrir les bonnes pratiques environnementales par type d’activité. © Institut Paris Region
Il est ainsi possible de se renseigner sur la manière de mesurer son empreinte carbone, de promouvoir le numérique responsable, d’installer des parkings infiltrants et végétalisés, des systèmes de récupération de chaleur, d’adapter les robinets, d’adopter une communication nudge, d’utiliser des produits d’hygiène biologique en vrac ou de mettre à disposition un composteur. « Ce n’est pas un plan stratégique, nous proposons des pratiques faciles à mettre en œuvre et qui ont un impact réel, afin de déculpabiliser les professionnels, remarque Marion Tillet. L’objectif est aussi de faire tomber les idées préconçues ou les fausses bonnes idées. »
Inclusion et low tech
Une entrée par thème (sensibiliser, mobilité, énergie, eau, achat, déchets, etc.) est également disponible pour retrouver l’ensemble des leviers de manière transversale. Un volet inclusion a été ajouté pour inciter les sites de tourisme à adapter leurs bâtiments à l’accueil des personnes en situation de handicap. Slowtips contient par ailleurs une fiche pratique autour des low tech afin d’informer sur cette approche, dont le contenu est amené à être étoffé.
Développé à l’origine en anglais dans le cadre d’un appel à projets européen, cet outil a été traduit et étendu à davantage de sujets pour être mis à disposition des professionnels français du secteur. L’institut Paris Region a fait appel à ses experts et à Choose Paris Region pour élaborer les fiches en mobilisant différentes ressources. Des ateliers avec des acteurs du tourisme ont aussi permis d’enrichir la démarche grâce à leurs contributions. « Nous essayons au maximum de rencontrer les professionnels pour répondre à leurs besoins », ajoute l’experte de l’institut.
« L’outil sera alimenté dans une logique d’amélioration continue », fait valoir Marion Tillet. Ainsi, des conseils à destination d’autres types d’activité (offices de tourisme et tourisme d’affaires) doivent être ajoutés à l’avenir, de même que le contenu d’un carnet pratique en cours de réalisation sur le tourisme fluvestre.
