Île-de-France mobilités auditionnait ses deux opérateurs, la RATP et la SNCF, le mercredi 6 novembre 2019. Si certains points, comme l’acquisition du matériel roulant ou la lutte contre la fraude, satisfont les administrateurs, l’organisation des travaux d’été ou la régularité doivent encore être fortement améliorées. Tour d’horizon d’un audit contrasté.