Gayané Manukyan prend la direction d'Orange Île-de-France à compter du 1er juillet 2026. Diplômée de l'École nationale d'administration, elle succède à Karine Dussert-Sarthe à la tête d'une région de plus de 12 millions d'habitants, où l'opérateur emploie plus de 11 000 collaborateurs.
Diplômée de l’ENA, Gayané Manukyan, nommée directrice d’Orange Île-de-France depuis le 1er juillet 2026, a occupé plusieurs fonctions de direction au sein du groupe Orange, dans les domaines du marketing, des opérations, des réseaux et de la relation client. Depuis 2023, elle dirigeait, en tant qu’Executive Vice President Global Customer Support, les opérations d’Orange Business, la division entreprises du groupe, à la tête d’une équipe de plus de 2 000 collaborateurs répartis sur quatre continents.
Gayané Manukyan doit déployer les priorités du groupe sur le territoire francilien, auprès des particuliers, des entreprises et des collectivités. Elle prend la tête d’une entité qui couvre plus de 95 % du territoire francilien en fibre optique, avec des débits pouvant atteindre 8 gigabits par seconde, et dont le réseau 5G est accessible à 97 % de la population d’Île-de-France, indique l’opérateur
Orange s’appuie sur un réseau de plus de 70 boutiques réparties dans la région et sur l’engagement de plus de 11 000 collaborateurs. En 2025, l’opérateur et ses partenaires ont accompagné près de 50 000 Franciliens dans le cadre d’actions d’inclusion numérique.
Gayané Manukyan indique vouloir poursuivre l’action des équipes franciliennes « pour garantir la qualité des réseaux et accompagner les évolutions du numérique », citant l’intelligence artificielle et la cybersécurité parmi les enjeux à venir pour les habitants et les organisations d’Île-de-France.